El Justicia

Departamento de Sanidad

Descripción:

En relación con una queja presentada por un ciudadano que llevaba más de ocho meses esperando la realización de una colonoscopia solicitada por tener antecedentes familiares de cáncer de colon, se sugirió al Departamento de Sanidad que se citase al paciente para la realización de la prueba médica solicitada con la finalidad de que, en el menor tiempo posible, pueda conocer si tiene un diagnóstico de cáncer colorrectal o no. Y que, se adopten las medidas organizativas que permitan cumplir con el objetivo de diagnóstico rápido ante signos de sospecha de patología oncológica de cáncer colorrectal.

Departamento de Educación, Ciencia y Universidades
Descripción:

Tras la entrada en esta Institución de numerosas quejas de ciudadanos que denunciaban la falta de auxiliares de educación especial en diversos centros educativos de la Comunidad Autónoma de Aragón, se procede a sugerir al Departamento de Educación, Ciencia y Universidades que se dote, a la mayor brevedad posible, de los recursos económicos necesarios para garantizar la incorporación de los auxiliares de educación especial demandados por los centros educativos, y que anualmente se produzcan las debidas previsiones, presupuestarias y personales, para dar continuidad al esencial servicio que prestan los auxiliares de educación especial.

Departamento de Educación, Ciencia y Universidades
Descripción:

Se sugiere al Departamento de Educación, Ciencia y Universidades que valore la posibilidad de calificar, como experiencia docente en centros públicos, los servicios prestados por los profesores interinos en la Academia Logística de Calatayud, en relación con el proceso selectivo al que se refiere la queja.

Ayuntamiento de Embid de Ariza
Descripción:

Se formuló Sugerencia al Ayuntamiento de Embid de Ariza para que asistiera y auxiliara a la Confederación Hidrográfica del Ebro en la limpieza del cauce y riberas del río Argadir, dado el deber de colaboración que debe haber entre Administraciones Públicas según establece la Ley de Régimen Jurídico del Sector Público en su artículo 141.

Departamento de Sanidad

Tras comprobarse que en el caso de la ciudadana se había superado el plazo máximo establecido en el Decreto 83/2003 de 29 de abril, del Gobierno de Aragón, sobre garantía de plazo en la atención quirúrgica en el Sistema de Salud de Aragón, se sugirió al Departamento de Sanidad que se informase a la ciudadana de la posibilidad de acudir a un centro privado para someterse a la intervención de prótesis de rodilla que precisa.

Departamento de Bienestar Social y Familia

Descripción:

Demora para obtener cita previa para el acceso a registros y archivos administrativos. Sugerir que se trate de evitar que, con carácter general, el sistema de cita previa sea un requisito necesario u obligatorio para acceder a los registros y a los servicios administrativos.

Departamento de Fomento, Vivienda, Movilidad y Logística

Descripción:

Falta de resolución de un recurso administrativo. Sugerir que se resuelva de forma expresa el recurso de alzada formulado por la interesada el 15 de enero de 2023, para dar cumplimiento a lo previsto en el artículo 21 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Departamento de Sanidad

Descripción:

Por la excesiva demora en la programación de una Intervención Quirúrgica de Cirugía Plástica, sugerimos al Departamento de Sanidad que realice las actuaciones necesarias para realizar, en el menor tiempo posible, el procedimiento quirúrgico prescrito a la ciudadana el 31 de julio de 2012.

Departamento de Sanidad
Descripción:

Excesiva demora existente para obtener cita en atención primaria cuando se solicita a través de la App Salud Informa. Se sugiere al Departamento de Sanidad que, adopte las medidas oportunas para que los huecos que los profesionales ofertan en la aplicación, permita a los usuarios obtener cita con su médico de familia en el plazo de tres días.

Departamento de Hacienda y Administración Pública

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Hacienda y Administración Pública que, en relación con las pruebas tipo test a que se refiere la queja, se ofrezca una adecuada motivación, en caso de impugnación o reclamación; motivación que debería superar la simple publicación de la plantilla de respuestas modificadas o, en su caso, de la calificación de la prueba.