Página oficial del organismo institucional El Justicia de Aragón

Departamento de Educación, Cultura y Deporte
Descripción:

Ciudadano se queja del dilatado periodo de tiempo desde la publicación de la Orden para la concesión de ayudas al transporte escolar para el curso 2021/22, lo que ocasiona que se tenga que adelantar el dinero para el transporte por parte de los progenitores, pasando un año hasta que se procede al abono de las ayudas. Por consiguiente, se sugiere:

• Que se pongan los medios adecuados para que se proceda de manera urgente a la resolución de las convocatorias posteriores.
• Que, en adelante, para la redacción de las órdenes en las que se da plazo a los ciudadanos, se indique claramente el plazo en que deben presentar las alegaciones.
• Que se estudien las modificaciones precisas en el pliego de condiciones de transporte escolar en la ruta del IES Joaquín Costa de Cariñena, y del CRA La Cepa de Paniza, para que puedan prestar el servicio de trasporte escolar a los alumnos que residen en el municipio […].

Departamento de Educación, Cultura y Deporte
Descripción:

Se sugiere al Departamento de Educación, Cultura y Deporte que valore nuevamente la solicitud de una comisión de servicios interadministrativa, de tipo humanitario, a la señora promotora de la queja, en función de las circunstancias familiares expuestas.

Diputación Provincial de Zaragoza
Descripción:

En relación con los derechos de examen de un proceso selectivo, se sugiere a la Excma. Diputación Provincial de Zaragoza lo que sigue:

1. Que se procure cumplir con los deberes de información del plazo de resolución de los procedimientos administrativos y de resolución (y notificación) en plazo de tales procedimientos.

2. Que, en la resolución de los recursos administrativos, se dicte un acto administrativo expreso, que sea congruente con lo alegado en los mismos y que incorpore, además, la motivación legalmente exigible.

3. Que se valore la posibilidad de adoptar alguna solución para evitar que los participantes en los procesos selectivos deban abonar gastos bancarios para proceder al pago de los correspondientes derechos de examen.

Departamento de Sanidad

Descripción:

En los últimos meses varios ciudadanos se dirigieron a la Institución al no poder hacer uso del servicio de transporte sanitario no urgente.

Este servicio lo tenían asignado para asistir a rehabilitación debido a la huelga de ambulancias.

Los ciudadanos señalaban que para acudir a las sesiones de rehabilitación debían contratar los servicios de un taxi adaptado.

Y manifestaban su preocupación por las consecuencias que para la mejora de su salud pudiera tener interrumpir los tratamientos por no poder asumir el coste de los servicios de traslado.

Se ha sugerido a Sanidad que establezca el mecanismo, para que el contratista se haga cargo de los gastos asumidos por el paciente en los supuestos en los que el contratista no atienda un traslado solicitado para este y estos gastos no le sean reintegrados por la Administración, de acuerdo con lo establecido en la cláusula séptima del contrato en vigor.

También, se sugirió la inclusión en la próxima licitación del contrato del servicio de transporte sanitario no urgente en ambulancias, que los gastos ocasionados al paciente por no atender el contratista el servicio solicitado le sean reintegrados por la Administración, descontando de la factura mensual que se pague a la empresa el importe de los mismos.