Departamento de Hacienda y Administración Pública

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Hacienda y Administración Pública lo siguiente:

1.- Que se valore la oportunidad de establecer algún tipo de apertura en horario de tarde de las oficinas administrativas en general, en función de las necesidades de atención al ciudadano.

2.- Que, respecto al fomento del uso de medios electrónicos en las relaciones de los ciudadanos con la Administración, se tenga en cuenta el principio general de no obligatoriedad (salvo excepciones) de su uso por parte de los ciudadanos.

3.- Que se evite que el sistema de cita previa se convierta en un requisito necesario u obligatorio para acceder a los registros y a los servicios administrativos.

Ayuntamiento de Zaragoza

Descripción:

Se sugiere al Ayuntamiento de Zaragoza que se adopten las medidas necesarias para dar respuesta a los escritos presentados por el ciudadano promotor de la queja, los cuales no habían recibido contestación. Asimismo, se formula Recordatorio de Deberes Legales, recordándole su obligación de auxiliar al Justiciazgo en sus investigaciones, conforme a lo establecido en el artículo de la Ley 4/1985, de 27 de junio, reguladora del Justicia de Aragón

Departamento de Educación, Cultura y Deporte

Descripción:

Ante el estado de deterioro del patio de recreo del CPIFP Los Enlaces y el grave riesgo que ello supone a la comunidad educativa del centro, se sugiere al Departamento de Educación, Cultura y Deporte que se lleven a cabo las gestiones oportunas para la reparación y el acondicionamiento del mismo.

Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales

Descripción:

Denegación de asistencia jurídica gratuita por disponer de recursos para litigar. En la denegación la administración justifica su decisión en el hecho de haber abonado a su cargo unos informes periciales y una asistencia letrada.