Departamento de Educación, Cultura y Deporte

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Educación, Cultura y Deporte que se revise la dotación de personal docente y de apoyo al CEIP PÍO XII de Huesca participante en el Programa PROA + para el curso 2022/23, en aras a atender correctamente las necesidades del alumnado del centro.

Departamento de Sanidad

Descripción:

Ante la queja presentada por un ciudadano que llevaba cuatro meses sin médico de familia asignado, se sugirió al Departamento de Sanidad que adoptase las medidas de organización que resulten necesarias para garantizar el cumplimiento del derecho reconocido a los usuarios del sistema de salud en el artículo 4.1 b de la Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón que establece que los usuarios tienen derecho a que se les asigne un Médico cuyo nombre se les dará a conocer, que será su interlocutor principal con el equipo asistencial. En caso de ausencia, otro facultativo del equipo asumirá tal responsabilidad.

Departamento de Educación, Cultura y Deporte

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Educación, Cultura y Deporte que se dote, a la mayor brevedad posible, al IES Pablo Serrano de Zaragoza de los recursos necesarios para la impartición de horas de español como forma de garantizar la inclusión del alumnado en los procesos ordinarios de enseñanza y aprendizaje.

Departamento de Hacienda y Administración Pública

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Hacienda y Administración Pública lo siguiente:

1.- Que se valore la oportunidad de establecer algún tipo de apertura en horario de tarde de las oficinas administrativas en general, en función de las necesidades de atención al ciudadano.

2.- Que, respecto al fomento del uso de medios electrónicos en las relaciones de los ciudadanos con la Administración, se tenga en cuenta el principio general de no obligatoriedad (salvo excepciones) de su uso por parte de los ciudadanos.

3.- Que se evite que el sistema de cita previa se convierta en un requisito necesario u obligatorio para acceder a los registros y a los servicios administrativos.