También aceptan garantizar la asistencia en el uso de las aplicaciones informáticas, así como que estas sean sencillas y claras en el manejo

El Ayuntamiento de Zaragoza ha aceptado una sugerencia de la justicia de Aragón, Concepción Gimeno, en la que se instaba a permitir la presentación de solicitudes a los procesos de acceso al empleo público municipal por medios diferentes a los electrónicos.

Además, el Consistorio ha aceptado la otra parte del texto, en la que se sugería que las aplicaciones informáticas que sirvan de soporte a los procedimientos electrónicos combinen sencillez y claridad en el manejo para evitar errores o trabas que puedan dificultar el derecho a acceder al empleo público en condiciones de igualdad, así como la asistencia en el uso de las herramientas.

La justicia de Aragón realizó esta sugerencia a principios de año tras la presentación de dos quejas por el mismo motivo: “Intenté presentar en persona la solicitud firmada por problemas con el sistema de firma y autentificación online y no me ha sido posible, no lo permiten”.