El Justicia

Ayuntamiento de Huesca

Descripción:

Mal estado de los bancos en el parque de Los Olivos. Sugerir que se lleve a cabo un mantenimiento de ese mobiliario urbano en el parque.

Ayuntamiento de Zaragoza

Descripción:

No se contempla la bonificación ni exención del pago del título de transporte para acompañantes de personas con discapacidad. Sugerir que se valore la gratuidad o el establecimiento de algún tipo de bonificación para los acompañantes de las personas con discapacidad que necesiten asistencia de una tercera persona en sus desplazamientos

Departamento de Sanidad

Descripción:

En relación con la queja presentada por un autónomo que llevaba de baja laboral desde diciembre de 2021 y, desde febrero de 2022 esperando cita para la unidad del dolor y para la realización de una intervención quirúrgica de Neurocirugía, se sugiere al Departamento de Sanidad:

1.Se adopten las medidas necesarias en el Servicio de Neurocirugía del Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa para que pueda realizarse la intervención quirúrgica que precisa el ciudadano en el menor tiempo posible.

2. Se proporcione información a la paciente de la fecha o periodo de tiempo en el que previsiblemente se llevará a cabo su intervención quirúrgica.

3. Las quejas presentadas por los usuarios del Servicio Aragonés de Salud se tramiten de conformidad con lo establecido en la Orden SAN/1368/2018, de 7 de agosto, por la que se regula la organización y coordinación de los Servicios de Información y Atención al Usuario del Sistema de Salud y el procedimiento de tramitación de quejas, sugerencias, agradecimientos y gestiones de apoyo a los usuarios.

Departamento de Vertebración del Territorio, Movilidad y Vivienda

Descripción:

Retraso en la resolución de una ayuda para el alquiler. Sugerir que se proceda a resolver el expediente de ayuda para el alquiler, con indicación de los correspondientes posibles recursos al interesado.

Departamento de Sanidad

Descripción:

En relación con una queja presentada por una ciudadana, enferma crónica, usuaria del centro de Salud Actur Sur que además de señalar la excesiva demora existente en su centro de salud para obtener cita con el médico de familia expresaba su disconformidad por ser visitada por distintos facultativos o ser atendida por teléfono por facultativos a los que no conoce, se sugirió al Departamento de Sanidad que se adoptasen las medidas organizativas necesarias en la planificación de los profesionales sanitarios disponibles de forma que se favorezca una relación estable entre el paciente y el médico de familia que le atiende en su centro de salud

Departamento de Educación, Cultura y Deporte

Descripción:

El centro educativo Lucien Briet en la ciudad de Zaragoza, donde se imparte clase a alumnado de infantil y primaria, y es centro preferente para alumnado con trastorno del espectro autista precisa de personal para atender las necesidades de los alumnos.

Informa la persona que puso la queja que se encuentran por encima de la ratio de lo establecido en la normativa autonómica de aplicación al caso. El Departamento de Educación niega este particular, aunque ha respondido aceptando la Resolución y aumentando el número de horas de dedicación de una de las docentes.

Ayuntamiento de Andorra

Descripción:

Se sugiere al Ayuntamiento de Andorra la elaboración de una Ordenanza Municipal en materia de ruidos y contaminación acústica para el municipio; se dote a los miembros de la Policía Local de Andorra de la formación necesaria y de los medios técnicos oportunos para llevar a cabo las mediciones de ruidos correspondiente; y se evite la celebración de eventos que, por molestias debidas al ruido, alteren el pacífico descanso de los vecinos y, para casos como el que es objeto de queja, se valore la posibilidad de ubicar este tipo de actos nocturnos en otra zona de la localidad que se encuentre más alejada de la zona residencial.

Departamento de Sanidad

Descripción:

Se sugiere al Departamento de Sanidad que en las próximas convocatorias de procesos selectivos para el acceso a la condición de personal estatutario fijo en centros del Servicio Aragonés de Salud se establezca un turno independiente para personas con discapacidad de conformidad con lo establecido en la Ley 5/2019, de 21 de marzo, de derechos y garantías de las personas con discapacidad en Aragón.

Ayuntamiento de Huesca

Descripción:

Jardineras en ubicación pública en mal estado. Sugerir que lleven a cabo las actuaciones precisas que permitan el
mantenimiento de las jardineras en un debido estado de conservación

Comarca del Bajo Martín

Descripción:

En relación con la inadmisión a un proceso selectivo por no aportar determinados documentos compulsados en aplicación de las bases, se sugiere lo que sigue:

1.- Que, respecto a la inadmisión del proceso selectivo, valore la incidencia del derecho de los ciudadanos a no presentar documentos que obren en poder de las Administraciones.

2.- Que valore las consecuencias que, para la obligación de compulsa de los documentos, presenta la nueva regulación de las copias auténticas de los documentos administrativos.

3.- Que valore la Jurisprudencia que permite la impugnación indirecta de las bases, en caso de que concurriera la violación de un derecho fundamental.