Zaragoza Vivienda acepta una sugerencia de la Justicia de Aragón y permitirá subsanar solicitudes telemáticas no finalizadas por problemas informáticos
La sociedad municipal Zaragoza Vivienda ha aceptado una sugerencia de la Justicia de Aragón sobre la subsanación de trámites en solicitudes telemáticas cuando, por razones ajenas al solicitante, no se puede concluir la solicitud en plazo La sugerencia tiene origen en la queja de un vecino de Zaragoza que no pudo concluir la tramitación telemática de una solicitud de ayudas para la rehabilitación de viviendas, a falta de la firma, y una vez que había subido todos los documentos solicitados y acreditado los requisitos para ser beneficiario de la ayuda, entre otros, una edad menor o igual a 40 años. Según la queja, se daba la circunstancia de que el día en que se realizó el primer intento telemático fallido el solicitante tenía los requisitos exigidos en las bases, pero no así al siguiente, puesto que cumplía 41 años, razón por la cual su petición fue rechazada....